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सेवा की शर्तें
लुमिना बाइबल के उपयोग की शर्तें
कृपया लुमिना बाइबल (Hindi Bible Lumina Ai Audio) ऐप का उपयोग करने से पहले ये शर्तें ध्यान से पढ़ें। ऐप डाउनलोड करने, इंस्टॉल करने या उपयोग करने से आप इन शर्तों से बंधे होने के लिए सहमत होते हैं।
1. शर्तों की स्वीकृति
ये सेवा की शर्तें (“शर्तें”) आपके और {{कंपनी का नाम}} (“हम”, “हमारा”) के बीच एक कानूनी अनुबंध हैं, जो लुमिना बाइबल ऐप और उससे जुड़ी सभी सेवाओं के उपयोग को नियंत्रित करती हैं।
ऐप डाउनलोड करके, इंस्टॉल करके या उसका उपयोग करके आप पुष्टि करते हैं कि आपने ये शर्तें पढ़ ली हैं, समझ ली हैं और इनसे सहमत हैं। यदि आप सहमत नहीं हैं, तो कृपया ऐप का उपयोग बंद कर दें और उसे अनइंस्टॉल कर दें।
ये शर्तें हमारी गोपनीयता नीति के साथ पढ़ी जानी चाहिए, जो इन शर्तों का ही एक हिस्सा है।
2. परिभाषाएँ
| “ऐप” | लुमिना बाइबल (हिंदी) मोबाइल एप्लिकेशन, पैकेज com.bible.dailyreader_Hindi |
| “सेवा” | ऐप, उसकी सामग्री, ऑडियो, AI सहायक और सभी संबंधित सुविधाएँ |
| “आप” / “उपयोगकर्ता” | ऐप का उपयोग करने वाला कोई भी व्यक्ति |
| “सामग्री” | बाइबल पाठ, टिप्पणी, ऑडियो, भक्तिवचन, प्रार्थनाएँ, कहानियाँ, चित्र और रील्स |
| “प्रीमियम” | Google Play के माध्यम से खरीदी गई सशुल्क सदस्यता |
3. पात्रता
- ऐप का उपयोग करने के लिए आपकी आयु कम से कम 13 वर्ष होनी चाहिए।
- यदि आपकी आयु 18 वर्ष से कम है, तो आप ऐप का उपयोग केवल अपने माता-पिता या कानूनी अभिभावक की अनुमति और देखरेख में कर सकते हैं।
- कोई भी खरीदारी करने के लिए आपके पास ऐसा करने का कानूनी अधिकार होना चाहिए।
- यदि आप किसी संस्था की ओर से ऐप का उपयोग कर रहे हैं, तो आप पुष्टि करते हैं कि आपके पास उस संस्था को इन शर्तों से बाँधने का अधिकार है।
4. उपयोग का लाइसेंस
हम आपको ऐप के उपयोग के लिए एक सीमित, व्यक्तिगत, गैर-अनन्य, गैर-हस्तांतरणीय और वापस लिया जा सकने वाला लाइसेंस देते हैं, केवल आपके अपने व्यक्तिगत और गैर-व्यावसायिक उपयोग के लिए।
यह लाइसेंस आपको यह अधिकार नहीं देता कि आप:
- ऐप या उसकी सामग्री को बेचें, किराए पर दें, उप-लाइसेंस दें या पुनर्वितरित करें;
- ऐप की रिवर्स इंजीनियरिंग, डिकंपाइल या डिसअसेंबल करें;
- ऐप से कॉपीराइट, ट्रेडमार्क या स्वामित्व संबंधी सूचनाएँ हटाएँ;
- ऐप की सामग्री को स्वचालित तरीक़ों (bots, scrapers) से निकालें;
- ऐप का कोई संशोधित या नकली संस्करण बनाएँ या वितरित करें।
5. खाता और पहचान
इस ऐप में लॉगिन या खाता बनाने की आवश्यकता नहीं है। आपकी पहचान आपके डिवाइस से जुड़े एक अनाम पहचानकर्ता (Device ID) से होती है।
- आपकी पढ़ने की प्रगति, स्ट्रीक और सदस्यता इसी पहचानकर्ता से जुड़ी रहती है।
- फ़ोन बदलने, ऐप अनइंस्टॉल करने या डिवाइस रीसेट करने पर यह पहचानकर्ता बदल सकता है, जिससे आपकी प्रगति खो सकती है।
- बुकमार्क, हाइलाइट और नोट्स केवल आपके फ़ोन में सहेजे जाते हैं और अनइंस्टॉल करने पर स्थायी रूप से मिट जाते हैं।
- प्रीमियम सदस्यता को नए डिवाइस पर “खरीदारियाँ पुनःस्थापित करें” विकल्प से बहाल किया जा सकता है, बशर्ते वही Google खाता उपयोग किया जाए।
6. प्रीमियम सदस्यता और भुगतान
- ऐप का मूल उपयोग निःशुल्क है। प्रीमियम सदस्यता वैकल्पिक है।
- सभी खरीद Google Play Billing के माध्यम से होती हैं। भुगतान के समय Google Play की अपनी शर्तें भी लागू होती हैं।
- क़ीमतें ऐप में खरीद से पहले स्पष्ट रूप से दिखाई जाती हैं और उनमें लागू कर शामिल होते हैं।
- हम क़ीमतें बदलने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं। मौजूदा सदस्यता अवधि पर नई क़ीमत लागू नहीं होगी।
- हमें आपके कार्ड, UPI या बैंक विवरण कभी प्राप्त नहीं होते।
7. नवीनीकरण, रद्दीकरण और धनवापसी
7.1 स्वतः नवीनीकरण
सदस्यता योजनाएँ स्वतः नवीनीकृत होती हैं। मौजूदा अवधि समाप्त होने से 24 घंटे पहले तक यदि आप उसे रद्द नहीं करते, तो आपके Google खाते से अगली अवधि का शुल्क अपने-आप ले लिया जाएगा।
7.2 रद्द कैसे करें
सदस्यता कभी भी रद्द की जा सकती है:
Google Play Store → प्रोफ़ाइल → भुगतान और सदस्यताएँ → सदस्यताएँ → लुमिना बाइबल → रद्द करें
रद्द करने के बाद भी आप चालू अवधि के अंत तक प्रीमियम सुविधाओं का उपयोग कर सकते हैं। ऐप अनइंस्टॉल करने से सदस्यता स्वतः रद्द नहीं होती।
7.3 धनवापसी
धनवापसी Google Play की धनवापसी नीति द्वारा नियंत्रित होती है, हमारे द्वारा नहीं। धनवापसी का अनुरोध सीधे Google Play पर करें। किसी विशेष परिस्थिति में हम Google से आपके अनुरोध की सिफ़ारिश कर सकते हैं, परंतु अंतिम निर्णय Google का ही होगा।
आंशिक रूप से उपयोग की गई अवधि के लिए सामान्यतः धनवापसी नहीं दी जाती।
8. विज्ञापन
- ऐप के निःशुल्क संस्करण में Google AdMob के विज्ञापन दिखाए जाते हैं — ऐप खुलते समय और उपयोग के दौरान बीच-बीच में।
- प्रीमियम सदस्यता लेने पर सभी विज्ञापन हट जाते हैं।
- विज्ञापनों की विषय-वस्तु Google द्वारा नियंत्रित होती है। हम विज्ञापनों में दिखाए गए उत्पादों या सेवाओं का समर्थन नहीं करते और उनके लिए ज़िम्मेदार नहीं हैं।
- यदि आपको कोई विज्ञापन आपत्तिजनक लगे, तो कृपया हमें सूचित करें।
9. AI सहायक — महत्वपूर्ण अस्वीकरण
ऐप में उपलब्ध “दिव्य मार्गदर्शन” AI सहायक कृत्रिम बुद्धिमत्ता तकनीक पर आधारित है।
- AI के उत्तर धार्मिक या धर्मशास्त्रीय प्राधिकरण नहीं हैं। किसी भी व्याख्या को स्वीकार करने से पहले उसे स्वयं शास्त्र में जाँचें और अपने आध्यात्मिक मार्गदर्शक से परामर्श करें।
- स्वास्थ्य, मानसिक स्वास्थ्य, कानूनी या वित्तीय मामलों में कृपया योग्य पेशेवर से ही सलाह लें।
- यदि आप संकट में हैं या आत्म-हानि के विचार आ रहे हैं, तो कृपया तुरंत किसी हेल्पलाइन या स्थानीय आपातकालीन सेवा से संपर्क करें — AI सहायक इसके लिए उपयुक्त नहीं है।
- AI सहायक को अपनी संवेदनशील व्यक्तिगत, वित्तीय या स्वास्थ्य संबंधी जानकारी न भेजें।
- AI उत्तरों के आधार पर लिए गए किसी भी निर्णय की ज़िम्मेदारी पूर्णतः आपकी है।
10. बाइबल पाठ, ऑडियो और सामग्री
- ऐप में उपलब्ध हिंदी बाइबल पाठ, टिप्पणी, ऑडियो, भक्तिवचन, प्रार्थनाएँ और कहानियाँ केवल व्यक्तिगत आध्यात्मिक उपयोग के लिए हैं।
- आप वचन और उद्धरण व्यक्तिगत रूप से साझा कर सकते हैं (जैसे बनाए गए कार्ड-चित्र), परंतु सामग्री का व्यावसायिक पुनर्वितरण, पुनर्प्रकाशन या पुनः बिक्री निषिद्ध है।
- ऑडियो फ़ाइलें डाउनलोड करके किसी अन्य प्लेटफ़ॉर्म पर अपलोड करना या वितरित करना निषिद्ध है।
- हम सामग्री की सटीकता के लिए उचित प्रयास करते हैं, परंतु अनुवाद, टाइपिंग या तकनीकी त्रुटियाँ संभव हैं। किसी त्रुटि की सूचना मिलने पर हम उसे यथाशीघ्र ठीक करेंगे।
- हम सामग्री को किसी भी समय जोड़ने, बदलने या हटाने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं।
11. आपकी सामग्री
- आपके नोट्स, हाइलाइट और बुकमार्क पूरी तरह आपके हैं और आपके फ़ोन पर ही रहते हैं। हम उन पर कोई दावा नहीं करते।
- जब आप हमें प्रतिक्रिया (Feedback) भेजते हैं, तो आप हमें उसका उपयोग ऐप सुधारने के लिए करने की अनुमति देते हैं, बिना किसी भुगतान या श्रेय के दायित्व के।
- वचन या उद्धरण से बनाए गए चित्र आप स्वतंत्र रूप से साझा कर सकते हैं।
- आप इस बात के लिए ज़िम्मेदार हैं कि आपके द्वारा भेजी या साझा की गई कोई भी सामग्री किसी तीसरे पक्ष के अधिकारों का उल्लंघन न करे।
12. स्वीकार्य उपयोग
ऐप का उपयोग करते समय आप सहमत हैं कि आप निम्नलिखित नहीं करेंगे:
- किसी भी लागू कानून, नियम या विनियम का उल्लंघन;
- ऐप, सर्वर या नेटवर्क में बाधा डालना, उन्हें अधिभारित करना या हैक करने का प्रयास;
- सुरक्षा उपायों, भुगतान प्रणाली या प्रीमियम प्रतिबंधों को दरकिनार करना;
- ऐप की सामग्री को स्वचालित तरीक़ों से एकत्र करना;
- वायरस, मैलवेयर या हानिकारक कोड अपलोड करना;
- ऐप का उपयोग घृणा फैलाने, उत्पीड़न, धोखाधड़ी या किसी अवैध गतिविधि के लिए;
- किसी अन्य व्यक्ति या संस्था का रूप धारण करना;
- ऐप का उपयोग ऐसे किसी उद्देश्य के लिए जो इन शर्तों के विरुद्ध हो।
इन शर्तों का उल्लंघन करने पर हम बिना पूर्व सूचना के आपकी पहुँच सीमित या समाप्त कर सकते हैं।
13. बौद्धिक संपदा
ऐप का नाम “लुमिना बाइबल”, उसका लोगो, डिज़ाइन, इंटरफ़ेस, सोर्स कोड, ग्राफ़िक्स, ऑडियो रिकॉर्डिंग, टिप्पणी सामग्री और अन्य सभी तत्व {{कंपनी का नाम}} या उसके लाइसेंसदाताओं की संपत्ति हैं और भारतीय एवं अंतरराष्ट्रीय कॉपीराइट व ट्रेडमार्क कानूनों द्वारा संरक्षित हैं।
इन शर्तों में स्पष्ट रूप से दिए गए अधिकारों के अतिरिक्त कोई भी अधिकार आपको हस्तांतरित नहीं होता।
14. रील्स और तृतीय-पक्ष सामग्री
- ऐप में “रील्स” अनुभाग में लघु वीडियो और चित्र दिखाए जाते हैं, जिनमें से कुछ तृतीय-पक्ष स्रोतों से हो सकते हैं।
- हम ऐसी सामग्री की सटीकता, पूर्णता या उपयुक्तता की गारंटी नहीं देते।
- ऐप में मौजूद बाहरी लिंक (जैसे WhatsApp सहायता, Play Store, नीति पृष्ठ) तृतीय-पक्ष सेवाएँ हैं और उनकी अपनी शर्तें लागू होती हैं। हम उनके लिए ज़िम्मेदार नहीं हैं।
- किसी आपत्तिजनक सामग्री की सूचना मिलने पर हम उसकी समीक्षा कर उसे हटा सकते हैं।
15. सेवा की उपलब्धता और परिवर्तन
- ऐप की मूल पठन सुविधा ऑफ़लाइन काम करती है, परंतु ऑडियो, AI सहायक, रील्स और दैनिक सामग्री के लिए इंटरनेट आवश्यक है।
- हम सेवा की निर्बाध या त्रुटिरहित उपलब्धता की गारंटी नहीं देते। रखरखाव, तकनीकी समस्या या नेटवर्क कारणों से सेवा अस्थायी रूप से बाधित हो सकती है।
- हम किसी भी सुविधा को जोड़ने, बदलने, सीमित करने या बंद करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं। महत्वपूर्ण परिवर्तनों की सूचना ऐप के भीतर दी जाएगी।
- ऐप के सुचारू संचालन के लिए समय-समय पर अपडेट आवश्यक हो सकते हैं। पुराने संस्करण पर कुछ सुविधाएँ काम करना बंद कर सकती हैं।
16. समाप्ति
- आप किसी भी समय ऐप अनइंस्टॉल करके इन शर्तों को समाप्त कर सकते हैं।
- इन शर्तों के उल्लंघन, धोखाधड़ी या दुरुपयोग की स्थिति में हम बिना पूर्व सूचना के आपकी पहुँच निलंबित या समाप्त कर सकते हैं।
- समाप्ति के बाद भी धारा 13 (बौद्धिक संपदा), 17 (अस्वीकरण), 18 (दायित्व की सीमा), 19 (क्षतिपूर्ति) और 20 (शासी कानून) लागू रहेंगी।
17. अस्वीकरण
ऐप और उसकी सारी सामग्री “जैसी है” और “जैसी उपलब्ध है” के आधार पर प्रदान की जाती है, बिना किसी प्रकार की स्पष्ट या निहित वारंटी के।
लागू कानून द्वारा अनुमत अधिकतम सीमा तक, हम यह वारंटी नहीं देते कि:
- ऐप आपकी विशेष आवश्यकताओं को पूरा करेगा;
- सेवा निर्बाध, समयबद्ध, सुरक्षित या त्रुटिरहित होगी;
- सामग्री, अनुवाद या AI उत्तर पूर्णतः सटीक या विश्वसनीय होंगे;
- कोई भी दोष ठीक कर दिया जाएगा।
ऐप का उपयोग पूर्णतः आपके अपने जोखिम पर है।
18. दायित्व की सीमा
लागू कानून द्वारा अनुमत अधिकतम सीमा तक, {{कंपनी का नाम}}, उसके निदेशक, कर्मचारी, भागीदार या सेवा प्रदाता निम्नलिखित के लिए उत्तरदायी नहीं होंगे:
- कोई अप्रत्यक्ष, आकस्मिक, विशेष, दंडात्मक या परिणामी क्षति;
- डेटा, नोट्स, बुकमार्क, हाइलाइट या पठन प्रगति की हानि;
- लाभ, सद्भावना या अवसर की हानि;
- AI उत्तरों, सामग्री या अनुवाद पर भरोसा करने से हुई कोई हानि;
- तृतीय-पक्ष सेवाओं (Google Play, AdMob, नेटवर्क प्रदाता) की विफलता से हुई क्षति;
- सेवा में किसी रुकावट या अनुपलब्धता से हुई क्षति।
किसी भी स्थिति में हमारा कुल दायित्व उस राशि से अधिक नहीं होगा जो आपने दावे से पूर्ववर्ती बारह (12) महीनों में ऐप के लिए वास्तव में भुगतान की हो, अथवा ₹1,000 — इनमें से जो भी कम हो।
कुछ क्षेत्राधिकार कुछ दायित्वों को सीमित करने की अनुमति नहीं देते; ऐसी स्थिति में उपरोक्त सीमाएँ उतनी ही लागू होंगी जितनी कानून द्वारा अनुमत हैं।
19. क्षतिपूर्ति
आप सहमत हैं कि यदि आपके द्वारा इन शर्तों का उल्लंघन करने, ऐप के दुरुपयोग करने, या किसी तीसरे पक्ष के अधिकारों का हनन करने के कारण हमारे विरुद्ध कोई दावा, हानि, देयता या कानूनी व्यय उत्पन्न होता है, तो आप हमें उससे सुरक्षित रखेंगे और क्षतिपूर्ति करेंगे।
20. शासी कानून और विवाद
- ये शर्तें भारत गणराज्य के कानूनों द्वारा शासित और उनके अनुसार व्याख्यायित होंगी।
- इन शर्तों से उत्पन्न किसी भी विवाद पर {{शहर}}, भारत के न्यायालयों का अनन्य क्षेत्राधिकार होगा।
- विवाद की स्थिति में दोनों पक्ष पहले सद्भावनापूर्वक आपसी बातचीत से समाधान का प्रयास करेंगे। कृपया पहले हमें {{संपर्क ईमेल}} पर लिखें।
- यदि 30 दिनों में समाधान न हो, तो विवाद भारतीय मध्यस्थता एवं सुलह अधिनियम, 1996 के अंतर्गत मध्यस्थता के लिए भेजा जा सकता है, जिसका स्थान {{शहर}} और भाषा हिंदी या अंग्रेज़ी होगी।
21. शर्तों में परिवर्तन
हम इन शर्तों को कभी भी संशोधित कर सकते हैं। महत्वपूर्ण परिवर्तन होने पर ऐप के भीतर सूचना दी जाएगी और ऊपर दी गई “प्रभावी तिथि” अद्यतन कर दी जाएगी।
परिवर्तन के बाद ऐप का उपयोग जारी रखना नई शर्तों की स्वीकृति माना जाएगा। यदि आप नई शर्तों से सहमत नहीं हैं, तो कृपया ऐप का उपयोग बंद कर दें।
22. सामान्य प्रावधान
- पूर्ण अनुबंध: ये शर्तें और गोपनीयता नीति मिलकर आपके और हमारे बीच का संपूर्ण अनुबंध हैं।
- पृथक्करणीयता: यदि कोई प्रावधान अमान्य ठहराया जाता है, तो शेष प्रावधान पूर्णतः प्रभावी बने रहेंगे।
- अधिकारों का परित्याग नहीं: किसी अधिकार को लागू न करना उस अधिकार का परित्याग नहीं माना जाएगा।
- हस्तांतरण: आप इन शर्तों के अंतर्गत अपने अधिकार किसी अन्य को हस्तांतरित नहीं कर सकते। हम व्यवसाय के विलय या अधिग्रहण की स्थिति में ऐसा कर सकते हैं।
- भाषा: यह दस्तावेज़ हिंदी में है। यदि इसका कोई अनुवाद उपलब्ध कराया जाए और उसमें विरोधाभास हो, तो हिंदी संस्करण मान्य होगा।
23. संपर्क
इन शर्तों से जुड़े किसी भी प्रश्न के लिए संपर्क करें:
| संस्था | {{कंपनी का नाम}} |
| ईमेल | {{संपर्क ईमेल}} |
| पता | {{पूरा पता, शहर, राज्य, पिन}} |
| ऐप | लुमिना बाइबल — हिंदी · com.bible.dailyreader_Hindi |
ऐप के भीतर सेटिंग्स → हमें WhatsApp करें से भी आप हमसे संपर्क कर सकते हैं।
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