Gujarati_bible_Privacy-and-Policy
ગોપનીયતા નીતિ
લુમિના બાઇબલ — તમારી માહિતી, તમારું નિયંત્રણ
આ નીતિ જણાવે છે કે લુમિના બાઇબલ (Gujarati Bible Lumina Ai Audio) એપ્લિકેશન કઈ માહિતી એકત્ર કરે છે, શા માટે એકત્ર કરે છે, કોની સાથે શેર કરે છે, અને તમે તેના પર કેવી રીતે નિયંત્રણ રાખી શકો છો.
1. પરિચય
લુમિના બાઇબલ એ ગુજરાતી બાઇબલ વાંચન અને ઓડિયો એપ્લિકેશન છે, જે {{કંપનીનું નામ}} દ્વારા વિકસાવવામાં અને સંચાલિત કરવામાં આવે છે (આ દસ્તાવેજમાં “અમે”, “અમારું” અથવા “એપ્લિકેશન”).
અમે તમારી ગોપનીયતાનું સન્માન કરીએ છીએ. આ નીતિ ભારતના ડિજિટલ પર્સનલ ડેટા પ્રોટેક્શન એક્ટ, 2023 (DPDP Act) તથા માહિતી પ્રૌદ્યોગિકી અધિનિયમ, 2000 અને તેને લગતા નિયમો અનુસાર તૈયાર કરવામાં આવી છે.
એપ્લિકેશન ઇન્સ્ટોલ કરીને અથવા તેનો ઉપયોગ કરીને તમે આ નીતિ સાથે સંમતિ દર્શાવો છો. જો તમે સંમત ન હો, તો કૃપા કરીને એપ્લિકેશનનો ઉપયોગ ન કરો.
2. એક નજરમાં
| પ્રશ્ન | જવાબ |
|---|---|
| શું એકાઉન્ટ બનાવવું જરૂરી છે? | ના. એપ્લિકેશન લોગિન વગર ચાલે છે. |
| શું નામ/ઈમેલ/ફોન નંબર માંગવામાં આવે છે? | ના. |
| શું ડેટા વેચવામાં આવે છે? | ના, ક્યારેય નહીં. |
| શું જાહેરાતો બતાવવામાં આવે છે? | હા, Google AdMob મારફતે. પ્રીમિયમ સભ્યપદ લેવાથી જાહેરાતો દૂર થઈ જાય છે. |
| બુકમાર્ક, હાઇલાઇટ અને નોંધો ક્યાં રહે છે? | ફક્ત તમારા ફોનમાં. તે સર્વર પર મોકલવામાં આવતાં નથી. |
| શું એપ્લિકેશન ઓફલાઇન ચાલે છે? | હા. આખું ગુજરાતી બાઇબલ એપ્લિકેશનની અંદર જ સમાયેલું છે. |
| ઓળખ કેવી રીતે થાય છે? | એક અનામી ડિવાઇસ ઓળખકર્તા (Device ID) દ્વારા. |
3. કોઈ એકાઉન્ટ જરૂરી નથી
આ એપ્લિકેશનમાં સાઇન-ઇન કે સાઇન-અપની સુવિધા નથી. જ્યારે તમે પહેલી વાર એપ્લિકેશન ખોલો છો, ત્યારે તમારા ડિવાઇસ માટે એક અનામી ઓળખકર્તા (Device ID) બનાવવામાં આવે છે. આ જ ઓળખકર્તા સાથે તમારી વાંચનની પ્રગતિ, સ્ટ્રીક અને સબ્સ્ક્રિપ્શન જોડાયેલાં રહે છે.
આ ઓળખકર્તા તમારા નામ, ઈમેલ, ફોન નંબર કે કોઈ સરકારી ઓળખપત્ર સાથે જોડાયેલો હોતો નથી. એપ્લિકેશનમાં તમારો વપરાશકર્તા ID સેટિંગ્સ સ્ક્રીન પર દર્શાવવામાં આવે છે — સહાય માંગતી વખતે તમે એ જ ID અમને જણાવી શકો છો.
4. અમે કઈ માહિતી એકત્ર કરીએ છીએ
4.1 જે માહિતી તમે જાતે આપો છો
- શરૂઆતની પસંદગીઓ (ઓનબોર્ડિંગ): તમે એપ્લિકેશન શા માટે ડાઉનલોડ કરી (જેમ કે શાંતિની શોધ, વધતી શ્રદ્ધા), તમે કયા સંઘર્ષોમાંથી પસાર થઈ રહ્યા છો (જેમ કે ચિંતા, શોક, આરોગ્ય), તમારું રોજિંદું વાંચન લક્ષ્ય, પસંદગીનો સમય અને બાઇબલનો અનુભવ સ્તર.
- “કંઈક ચોક્કસ શેર કરો” લખાણ બોક્સ: જો તમે સ્વેચ્છાએ કંઈ લખો તો તે લખાણ.
- AI સહાયકને પૂછેલા પ્રશ્નો: તમારા પ્રશ્નો અને વાતચીતનો ઇતિહાસ.
- પ્રતિભાવ (Feedback): સ્ટાર રેટિંગ, પસંદ કરેલા ટૅગ અને તમારી ટિપ્પણી.
- નોટિફિકેશનની પસંદગીઓ: સવાર/સાંજનો સમય, પસંદ કરેલો સાઉન્ડ, ચાલુ/બંધ સ્થિતિ.
4.2 જે માહિતી આપોઆપ એકત્ર થાય છે
- ડિવાઇસ ઓળખકર્તા: અનામી Device ID.
- ડિવાઇસ અને તકનીકી માહિતી: ડિવાઇસ મોડેલ, Android આવૃત્તિ, એપ્લિકેશન આવૃત્તિ, ભાષા, સમય-ક્ષેત્ર (Time Zone) અને GMT તફાવત.
- વપરાશ સંબંધિત માહિતી: એપ્લિકેશનમાં વિતાવેલી મિનિટો, વાંચેલા અધ્યાયો, વાંચન સ્ટ્રીક, કયો ઓડિયો ક્યાં સુધી સાંભળ્યો.
- રીલ્સ પ્રવૃત્તિ: લાઇક, શેર અને વ્યૂની ગણતરી.
- ક્રેશ અને સ્થિરતા અહેવાલ: એપ્લિકેશન બંધ થાય ત્યારે તકનીકી લોગ (Firebase Crashlytics).
- જાહેરાત ઓળખકર્તા: Google Advertising ID (ફક્ત જાહેરાત માટે).
5. જે ફક્ત તમારા ફોનમાં રહે છે
નીચે આપેલી માહિતી તમારા ડિવાઇસની બહાર જતી નથી — તે અમારા સર્વર પર સંગ્રહિત થતી નથી:
- બુકમાર્ક કરેલી કલમો
- હાઇલાઇટ કરેલી કલમો અને તેમના રંગો
- તમારી વ્યક્તિગત નોંધો
- વાંચનની છેલ્લી સ્થિતિ (પુસ્તક, અધ્યાય, કલમ)
- ફોન્ટ, ફોન્ટનું કદ, વાંચન મોડ અને ડાર્ક મોડની સેટિંગ્સ
એપ્લિકેશન અનઇન્સ્ટોલ કરવાથી આ બધો ડેટા તમારા ફોનમાંથી ભૂંસાઈ જાય છે. તેનો કોઈ બેકઅપ અમારી પાસે હોતો નથી, તેથી તેને પાછો મેળવી શકાતો નથી.
6. એપ્લિકેશનની પરવાનગીઓ
એપ્લિકેશન નીચેની પરવાનગીઓ માંગે છે. દરેકનો સ્પષ્ટ હેતુ છે:
| પરવાનગી | શા માટે |
|---|---|
| ઇન્ટરનેટ / નેટવર્ક સ્થિતિ | ઓડિયો સ્ટ્રીમિંગ, AI જવાબો, રીલ્સ અને રોજિંદી સામગ્રી મેળવવા માટે. |
| નોટિફિકેશન (POST_NOTIFICATIONS) | રોજિંદી કલમ અને સ્ટ્રીક રિમાઇન્ડર મોકલવા માટે. |
| ચોક્કસ એલાર્મ (SCHEDULE_EXACT_ALARM) | તમે પસંદ કરેલા ચોક્કસ સમયે રિમાઇન્ડર આપવા માટે. |
| બૂટ પર શરૂ (RECEIVE_BOOT_COMPLETED) | ફોન રીસ્ટાર્ટ થયા પછી રિમાઇન્ડર ફરીથી સેટ કરવા માટે. |
| ફોરગ્રાઉન્ડ સેવા (મીડિયા) | એપ્લિકેશન બંધ હોય ત્યારે પણ ઓડિયો ચાલુ રહે તે માટે. |
| માઇક્રોફોન (RECORD_AUDIO) | ફક્ત ત્યારે જ જ્યારે તમે AI સહાયકમાં અવાજનું બટન દબાવો. પૃષ્ઠભૂમિમાં ક્યારેય રેકોર્ડિંગ થતું નથી. |
| ફોન સ્થિતિ (READ_PHONE_STATE) | કૉલ આવે ત્યારે ઓડિયો આપોઆપ થોભાવવા અને કૉલ પૂરો થયા પછી ફરી ચાલુ કરવા માટે. કૉલની વિગતો, નંબર કે સંપર્ક યાદી વાંચવામાં આવતી નથી. |
| સ્થાન (Location) | ફક્ત ત્યારે જ જ્યારે તમે જાતે કોઈ સામગ્રીમાં સ્થાન ઉમેરવાનું પસંદ કરો. પૃષ્ઠભૂમિમાં સ્થાન ટ્રૅક કરવામાં આવતું નથી. |
| વાઇબ્રેશન (VIBRATE) / વેક લોક | નોટિફિકેશન અને ઓડિયો પ્લેબૅક માટે. |
| બિલિંગ (BILLING) | Google Play મારફતે પ્રીમિયમ સબ્સ્ક્રિપ્શન ખરીદવા માટે. |
તમે કોઈપણ પરવાનગી Android સેટિંગ્સમાંથી ગમે ત્યારે દૂર કરી શકો છો. કેટલીક પરવાનગીઓ દૂર કરવાથી સંબંધિત સુવિધા કામ કરવાનું બંધ કરી દેશે (જેમ કે માઇક્રોફોન દૂર કરવાથી અવાજથી પ્રશ્ન પૂછવાનું), પરંતુ બાકીની એપ્લિકેશન ચાલુ રહેશે.
7. માહિતીનો ઉપયોગ
અમે એકત્ર કરેલી માહિતીનો ઉપયોગ ફક્ત આ હેતુઓ માટે કરીએ છીએ:
- તમને બાઇબલનું લખાણ, ઓડિયો, ભક્તિવચનો અને પ્રાર્થનાઓ ઉપલબ્ધ કરાવવા;
- તમારી વાંચનની પ્રગતિ, સ્ટ્રીક અને “જ્યાં છોડ્યું ત્યાંથી ચાલુ રાખો” સુવિધા ચલાવવા;
- તમારી શરૂઆતની પસંદગીઓના આધારે સામગ્રીને વ્યક્તિગત બનાવવા;
- AI સહાયકના જવાબો તૈયાર કરવા;
- તમે પસંદ કરેલા સમયે રિમાઇન્ડર મોકલવા;
- પ્રીમિયમ સબ્સ્ક્રિપ્શન સક્રિય રાખવા અને નવા ડિવાઇસ પર પુનઃસ્થાપિત કરવા;
- એપ્લિકેશનની ખામીઓ સુધારવા અને કામગીરી બહેતર બનાવવા;
- જાહેરાતો બતાવવા (પ્રીમિયમ સિવાયના વપરાશકર્તાઓને);
- તમારા પ્રતિભાવ અને સહાય વિનંતીઓનો જવાબ આપવા;
- કાનૂની જવાબદારીઓનું પાલન કરવા.
અમે તમારી માહિતીનો ઉપયોગ સ્વયંસંચાલિત નિર્ણય લેવા કે પ્રોફાઇલિંગ માટે એવી રીતે કરતા નથી કે જેનાથી તમારા કાનૂની અધિકારો પ્રભાવિત થાય.
8. તૃતીય-પક્ષ સેવાઓ
એપ્લિકેશન ચલાવવા માટે અમે કેટલીક વિશ્વસનીય સેવાઓનો ઉપયોગ કરીએ છીએ. તેમની પોતાની ગોપનીયતા નીતિઓ લાગુ પડે છે:
| સેવા | હેતુ | શું શેર થાય છે |
|---|---|---|
| Google Firebase (Crashlytics, Analytics) | ક્રેશ અહેવાલ, એપ્લિકેશન સ્થિરતા | ડિવાઇસ મોડેલ, OS આવૃત્તિ, ભૂલના લોગ |
| Firebase Cloud Messaging | પુશ નોટિફિકેશન | અનામી ડિવાઇસ ટોકન |
| Google AdMob | જાહેરાતો | જાહેરાત ઓળખકર્તા, સામાન્ય ડિવાઇસ માહિતી |
| Google Play Billing | સબ્સ્ક્રિપ્શન ચુકવણી | ખરીદી ટોકન (કાર્ડની વિગતો અમને ક્યારેય મળતી નથી) |
| Google સ્પીચ રેકગ્નિશન | અવાજથી પ્રશ્ન પૂછવો | તમે બોલેલા શબ્દો, ફક્ત તે જ સમયે |
| Android ટેક્સ્ટ-ટુ-સ્પીચ | કલમને અવાજમાં વાંચવી | કંઈ નહીં — તે તમારા ફોન પર જ ચાલે છે |
અમે આ સેવાઓને ફક્ત એટલી જ માહિતી આપીએ છીએ જેટલી તેમના કામ માટે જરૂરી હોય.
9. જાહેરાતો
આ એપ્લિકેશન Google AdMob મારફતે જાહેરાતો બતાવે છે — એપ્લિકેશન ખૂલતી વખતે અને ઉપયોગ દરમિયાન વચ્ચે વચ્ચે.
- જાહેરાતો તમારા જાહેરાત ઓળખકર્તા (Advertising ID)ના આધારે બતાવવામાં આવી શકે છે.
- તમે Android સેટિંગ્સમાં જઈને “જાહેરાત વ્યક્તિગતકરણ બંધ કરો” (Opt out of Ads Personalisation) પસંદ કરી શકો છો અથવા તમારો Advertising ID રીસેટ કરી શકો છો.
- પ્રીમિયમ સભ્યપદ લેવાથી બધી જાહેરાતો સંપૂર્ણપણે બંધ થઈ જાય છે.
- અમે જાહેરાતકર્તાઓને તમારી નોંધો, હાઇલાઇટ, પ્રાર્થના વિષયો, AI પ્રશ્નો કે સંઘર્ષો ક્યારેય આપતા નથી.
Google દ્વારા ડેટા વપરાશ વિશે વધુ માહિતી: policies.google.com/technologies/partner-sites
10. ચુકવણી અને સબ્સ્ક્રિપ્શન
પ્રીમિયમ સબ્સ્ક્રિપ્શનની બધી ખરીદી Google Play મારફતે થાય છે.
- તમારા કાર્ડ, UPI, બેંક કે ચુકવણી સંબંધિત વિગતો અમારા સુધી ક્યારેય પહોંચતી નથી — તે સીધી Google પાસે રહે છે.
- અમને ફક્ત એટલી માહિતી મળે છે કે તમારું સબ્સ્ક્રિપ્શન સક્રિય છે કે નહીં, અને તેનું ખરીદી ટોકન.
- આ માહિતી તમારા Device ID સાથે જોડીને રાખવામાં આવે છે જેથી નવો ફોન લેતી વખતે “ખરીદીઓ પુનઃસ્થાપિત કરો” કામ કરી શકે.
11. AI સહાયક અને અવાજ
“દિવ્ય માર્ગદર્શન” AI સહાયકમાં તમે પૂછેલા પ્રશ્નો જવાબ તૈયાર કરવા માટે અમારા સર્વર પર મોકલવામાં આવે છે અને તમારા Device ID સાથે ઇતિહાસ તરીકે સાચવવામાં આવે છે, જેથી તમે જૂની વાતચીત ફરીથી ખોલી શકો.
- તમે કોઈપણ વાતચીત એપ્લિકેશનની અંદરથી કાઢી નાખી શકો છો.
- અવાજથી પ્રશ્ન પૂછતી વખતે, તમારા અવાજને લખાણમાં ફેરવવાનું કામ Googleની સ્પીચ રેકગ્નિશન સેવા કરે છે. અમે તમારું ઓડિયો રેકોર્ડિંગ સંગ્રહિત કરતા નથી — ફક્ત રૂપાંતરિત લખાણ જ વપરાય છે.
- માઇક્રોફોન ફક્ત ત્યારે જ સક્રિય થાય છે જ્યારે તમે જાતે અવાજનું બટન દબાવો છો.
કૃપા કરીને AI સહાયકને તમારી ખાનગી, નાણાકીય કે આરોગ્ય સંબંધિત સંવેદનશીલ માહિતી ન મોકલો.
12. માહિતી શેર કરવી
અમે તમારો વ્યક્તિગત ડેટા કોઈને વેચતા નથી, ભાડે આપતા નથી અને જાહેરાત માટે તેનો વેપાર કરતા નથી.
માહિતી ફક્ત આ સંજોગોમાં શેર થઈ શકે છે:
- ઉપર કલમ 8માં જણાવેલ સેવા પ્રદાતાઓ સાથે, ફક્ત એપ્લિકેશન ચલાવવા માટે;
- જો કાયદો, અદાલતનો આદેશ કે કોઈ સક્ષમ સરકારી સત્તા દ્વારા ફરજિયાત કરવામાં આવે;
- છેતરપિંડી, દુરુપયોગ કે સુરક્ષા ભંગ અટકાવવા માટે;
- વ્યવસાયના વિલય કે સંપાદનની સ્થિતિમાં, જ્યાં આ જ નીતિ લાગુ રહેશે અને તમને જાણ કરવામાં આવશે.
13. માહિતી કેટલો સમય રખાય છે
- વાંચનની પ્રગતિ, સ્ટ્રીક અને સાંભળવાની સ્થિતિ: જ્યાં સુધી તમારો Device ID સક્રિય રહે.
- AI વાતચીતનો ઇતિહાસ: જ્યાં સુધી તમે તેને જાતે કાઢી ન નાખો.
- ક્રેશ લોગ: સામાન્ય રીતે 90 દિવસ.
- પ્રતિભાવ (Feedback): ઉત્પાદન સુધારણા માટે જરૂરી અવધિ સુધી.
- ખરીદીના રેકોર્ડ: હિસાબ અને કર સંબંધિત કાયદાઓ અનુસાર જરૂરી અવધિ સુધી.
- ફોનમાં સંગ્રહિત ડેટા: એપ્લિકેશન અનઇન્સ્ટોલ કરો ત્યાં સુધી.
14. તમારા અધિકારો
ભારતના ડિજિટલ પર્સનલ ડેટા પ્રોટેક્શન એક્ટ, 2023 હેઠળ તમારી પાસે આ અધિકારો છે:
- માહિતી મેળવવાનો અધિકાર: અમારી પાસે તમારો કયો ડેટા છે તે જાણવાનો.
- સુધારાનો અધિકાર: ખોટી કે અધૂરી માહિતી સુધારાવવાનો.
- ભૂંસી નાખવાનો અધિકાર: તમારો ડેટા દૂર કરાવવાનો.
- સંમતિ પાછી ખેંચવાનો અધિકાર: ગમે ત્યારે આપેલી સંમતિ પાછી ખેંચવાનો.
- ફરિયાદનો અધિકાર: અમને અથવા ભારતીય ડેટા સંરક્ષણ બોર્ડને ફરિયાદ કરવાનો.
આમાંથી કોઈપણ અધિકારનો ઉપયોગ કરવા માટે અમને {{સંપર્ક ઈમેલ}} પર લખો અને તમારો વપરાશકર્તા ID (સેટિંગ્સ સ્ક્રીન પર ઉપલબ્ધ) સાથે મોકલો. અમે સામાન્ય રીતે 30 દિવસની અંદર જવાબ આપીએ છીએ.
15. માહિતી કાઢી નાખવાની રીત
- ફોનનો ડેટા: એપ્લિકેશન અનઇન્સ્ટોલ કરવાથી બુકમાર્ક, હાઇલાઇટ, નોંધો અને સેટિંગ્સ કાયમ માટે ભૂંસાઈ જાય છે.
- AI વાતચીત: એપ્લિકેશનની અંદર ઇતિહાસ ખોલીને કોઈપણ વાતચીત કાઢી શકાય છે.
- સર્વર પર સંગ્રહિત ડેટા: {{સંપર્ક ઈમેલ}} પર તમારો વપરાશકર્તા ID મોકલીને કાઢી નાખવાની વિનંતી કરો. વિનંતી મળ્યા પછી તમારી પ્રગતિ, સ્ટ્રીક અને AI ઇતિહાસ કાઢી નાખવામાં આવે છે.
નોંધ: કર અને હિસાબના નિયમોને કારણે ખરીદીના રેકોર્ડ થોડા સમય સુધી સાચવી રાખવામાં આવી શકે છે.
16. બાળકોની ગોપનીયતા
આ એપ્લિકેશન સામાન્ય પ્રેક્ષકો માટે છે અને ખાસ કરીને બાળકોને લક્ષ્ય બનાવતી નથી. અમે જાણીજોઈને 13 વર્ષથી ઓછી ઉંમરનાં બાળકો પાસેથી વ્યક્તિગત માહિતી એકત્ર કરતા નથી. જો તમને લાગે કે કોઈ બાળકે અમને માહિતી આપી છે, તો કૃપા કરીને અમને લખો — અમે તે તરત જ કાઢી નાખીશું. 18 વર્ષથી ઓછી ઉંમરના વપરાશકર્તાઓને માતા-પિતા કે વાલીની દેખરેખ હેઠળ એપ્લિકેશન વાપરવાની સલાહ આપવામાં આવે છે.
17. સુરક્ષા
- એપ્લિકેશન અને સર્વર વચ્ચેનો બધો સંચાર એન્ક્રિપ્ટેડ હોય છે.
- અમે કોઈ પાસવર્ડ સંગ્રહિત કરતા નથી, કારણ કે એપ્લિકેશનમાં લોગિન જ નથી.
- સર્વર સુધીની પહોંચ મર્યાદિત અને નિયંત્રિત છે.
તેમ છતાં, ઇન્ટરનેટ પર કોઈપણ સિસ્ટમ 100% સુરક્ષિત હોતી નથી. અમે યોગ્ય તકનીકી અને સંગઠનાત્મક સુરક્ષા પગલાં અપનાવીએ છીએ, પરંતુ સંપૂર્ણ સુરક્ષાની ખાતરી આપી શકતા નથી. કોઈ સુરક્ષા ભંગની સ્થિતિમાં અમે લાગુ કાયદા અનુસાર અસરગ્રસ્ત વપરાશકર્તાઓ અને સક્ષમ સત્તાધિકારીને જાણ કરીશું.
18. માહિતીનું સંગ્રહસ્થાન
તમારો ડેટા અમારા સર્વરો તથા અમારા સેવા પ્રદાતાઓ (જેમ કે Google)ના ડેટા સેન્ટરો પર સંગ્રહિત થાય છે, જે ભારતની બહાર પણ સ્થિત હોઈ શકે છે. આવા કોઈપણ સ્થાનાંતરણમાં અમે એ સુનિશ્ચિત કરીએ છીએ કે તમારા ડેટાને આ નીતિ અને લાગુ કાયદા અનુસાર રક્ષણ મળે.
19. નીતિમાં ફેરફાર
અમે સમયાંતરે આ નીતિ અપડેટ કરી શકીએ છીએ. મહત્વપૂર્ણ ફેરફારો થાય ત્યારે એપ્લિકેશનની અંદર જાણ કરવામાં આવશે અને ઉપર આપેલી “અમલની તારીખ” બદલવામાં આવશે. ફેરફાર પછી એપ્લિકેશનનો ઉપયોગ ચાલુ રાખવો એ નવી નીતિની સ્વીકૃતિ ગણાશે.
20. સંપર્ક અને ફરિયાદ
ગોપનીયતા સંબંધિત કોઈપણ પ્રશ્ન, વિનંતી કે ફરિયાદ માટે સંપર્ક કરો:
| સંસ્થા | {{કંપનીનું નામ}} |
| ઈમેલ | {{સંપર્ક ઈમેલ}} |
| સરનામું | {{પૂરું સરનામું, શહેર, રાજ્ય, પિન}} |
| ફરિયાદ અધિકારી | {{અધિકારીનું નામ}} |
જો તમે અમારા જવાબથી સંતુષ્ટ ન હો, તો તમે ભારતીય ડેટા સંરક્ષણ બોર્ડ (Data Protection Board of India) સમક્ષ ફરિયાદ નોંધાવી શકો છો.
Comments
Post a Comment